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Account Management
Matze Provisionsmodell on top
Stand: 27.06.2026 · interne Kalkulation

6,5k Fix. Retention-Upside. Sauber on top.

Matze behaelt 6.500€ Fixgehalt fuer Account-Ownership. On top bekommt er Provision, wenn betreute Kunden verlaengern oder durch seine Betreuung echten Mehrumsatz erzeugen.

Fixgehalt 6.500€
bleibt gesetzt
Retention 4%
auf verlaengerten Umsatz
Upsell 8%
nur auf Mehrumsatz
Top Case 16.020€
starker Retention- und Upsell-Monat

Provisionslogik

  • Fix

    6.500€ Fixgehalt bleiben die Basis fuer Ownership, Kundenverantwortung, Eskalationen und Firmeninteresse.

  • 4%

    Retention-Provision auf verlaengerten Umsatz betreuter Kunden, sobald die Verlaengerung bezahlt ist.

  • 8%

    Upsell-Provision nur auf echten Mehrumsatz, z. B. Core zu Advanced oder Zusatzpaket, nicht auf den Bestandsumsatz.

  • Cash

    Auszahlung bei Cash collected: keine Provision auf Zusagen, offene Raten oder doppelt auf denselben Umsatzanteil.

Verdienstkurve

6.5k 7.1k 7.7k 8.4k 10.9k 16k P1 P2 P3 P4 P5 P6
Graph zeigt Fixgehalt plus moegliche Retention- und Upsell-Provisionen pro Zahlungsmonat.

Szenarien und Zielbild

Szenario 1 Fix

Keine zusaetzliche Provision. 6.500€ bleiben die sichere Basis.

Szenario 2 10 Core

Core-Kunden verlaengern. Kleiner, aber sauberer Retention-Hebel.

Szenario 3 10 Adv

Advanced-Kunden verlaengern. Retention wird spuerbar vergütet.

Szenario 4 Aktiv

10 Advanced-Verlaengerungen plus 5 Core-zu-Advanced-Upsells.

Szenario 5 Stark

25 Advanced-Verlaengerungen plus 10 Core-zu-Advanced-Upsells.

Szenario 6 Top Case

50 Advanced-Verlaengerungen plus 25 Core-zu-Advanced-Upsells.

Was incentiviert wird

Hebel Regel Provision
Core verlaengert 1.440€ verlaengerter Umsatz 57,60€
Advanced verlaengert 3.100€ verlaengerter Umsatz 124€
Core zu Advanced 1.660€ echter Mehrumsatz 132,80€
Die 8% gelten nur auf den Delta-Umsatz. Bestand bleibt nicht doppelt provisionspflichtig.

Guardrails

  • Cash

    Cash collected: Provision erst, wenn die Zahlung wirklich eingegangen ist.

  • Alt

    Betreuter Kunde: Provision nur, wenn der Kunde vorher aktiv bei Matze in Betreuung war.

  • Delta

    Upsell nur auf Mehrumsatz: 8% gilt auf den zusaetzlichen Betrag, nicht auf den vollen Kundenumsatz.

  • No 2x

    Keine Doppelprovision: Bestand und Mehrumsatz werden getrennt gerechnet.

Kalkulation

Szenario Kunden Auszahlung
Szenario 1 - Fix keine verlaengerten oder geupsellten Kunden 6.500€
Szenario 2 - Core Retention 10 Core-Verlaengerungen 7.076€
Szenario 3 - Advanced Retention 10 Advanced-Verlaengerungen 7.740€
Szenario 4 - aktiv 10 Advanced-Verlaengerungen + 5 Core-zu-Advanced-Upsells 8.404€
Szenario 5 - stark 25 Advanced-Verlaengerungen + 10 Core-zu-Advanced-Upsells 10.928€
Szenario 6 - Top Case 50 Advanced-Verlaengerungen + 25 Core-zu-Advanced-Upsells 16.020€

Basisannahmen

Baustein Rechnung Provision
Core-Retention 1.440€ x 4% 57,60€
Advanced-Retention 3.100€ x 4% 124€
Core zu Advanced 1.660€ Mehrumsatz x 8% 132,80€
Annahme: Die Provisionen laufen pro bezahltem Zahlungsmonat. Einmalige Auszahlung waere konservativer und muesste separat entschieden werden.

Warum das Sinn macht

Matze bleibt mit 6.500€ fix abgesichert. Die Provision belohnt genau die Hebel, die Account Management wertvoll machen: Kunden bleiben laenger, Upgrades entstehen aus guter Betreuung und gezahlt wird erst auf echten Cash.